Sommario:
- Processo di approvazione
- Perché è ancora in sospeso?
- Errore di reparto
- Chiama il tuo assistente sociale
A volte passare attraverso il processo di richiesta di buoni pasto si trasforma in un lungo gioco di attesa. Il servizio Food and Nutrition del Dipartimento dell'Agricoltura degli Stati Uniti delinea in particolare il tempo necessario per la revisione di una domanda, ma sfortunatamente non è sempre così semplice. Il tuo caso può rimanere "sospeso" o indeciso, per molto più tempo di quanto dovrebbe. Resta in contatto con l'assistente sociale se ritieni che la tua domanda stia impiegando troppo tempo o che non ricevi comunicazioni da lui o da lei.
Processo di approvazione
Il tuo caso dovrebbe essere deciso entro 30 giorni dall'applicazione. Oltre a questo, ogni applicazione dovrebbe essere immediatamente visualizzata per vedere se il candidato è idoneo per servizi "accelerati" o aiuto di emergenza. Se il richiedente è idoneo, il caso deve essere approvato entro sette giorni e le prestazioni erogate nello stesso arco di tempo.
Perché è ancora in sospeso?
Se la decisione sulla tua domanda di timbro alimentare è ancora in sospeso e sono trascorsi più di 30 giorni dall'applicazione, qualcuno è in colpa. Sei sicuro di aver completato l'applicazione? Hai consegnato tutti i documenti necessari? Una mancanza di informazioni complete potrebbe essere un motivo per il ritardo. Tuttavia, se non sei stato avvertito dall'assistente sociale che avevi bisogno di verificare ulteriormente le tue circostanze, la colpa è di lui o lei.
Errore di reparto
Se la tua domanda è completa e hai presentato tutte le prove richieste, l'assistente sociale deve determinare la tua idoneità entro il periodo di 30 giorni. In caso contrario, l'ufficio stampa dei prodotti alimentari è tenuto a esaminare il tuo caso e, se approvato, ti darà i benefici dalla data di applicazione, non dalla data in cui è stato approvato. Pertanto, se il tuo caso è stato sospeso per 60 giorni prima che fosse definitivamente approvato, riceverai un valore di 60 giorni di benefici sul tuo primo deposito.
Chiama il tuo assistente sociale
Rimani sempre in contatto con il tuo assistente sociale per assicurarti che lui o lei abbia tutte le informazioni necessarie e scoprire perché il tuo caso è in ritardo. Non è facile, in quanto gli operatori del caso non possono restituire le chiamate. In tal caso, contattare il supervisore dell'assistente sociale e, se ciò non dovesse funzionare, contattare il supervisore del supervisore. Se nessuno ti contatta, vai in ufficio e richiedi un'udienza, compilando i documenti dell'udienza o semplicemente scrivendo "Chiedo un'audizione" e la tua firma su un foglio di carta e consegnandolo all'ufficio. Un auditor che non ha nulla a che fare con il tuo caso ascolterà entrambe le parti e prenderà una decisione giusta.