È finalmente il tuo primo giorno nel tuo nuovo lavoro. Sei arrivato presto, stai indossando un vestito che hai scelto con attenzione la scorsa notte e che hai raggiunto l'orientamento HR. È tempo di incontrare i tuoi colleghi, virtualmente e di persona. Vuoi sembrare disponibile ed entusiasta di far parte della squadra, quindi sorridi più spesso che puoi - giusto?
Bene, sì e no. Secondo un nuovo studio della Ben-Gurion University, sorridere IRL può aiutare a creare l'impressione di essere più caldo e competente di qualcuno con un'espressione facciale neutra. Passa alla posta elettronica, però, e le cose diventano molto più formali. I ricercatori hanno scoperto che le e-mail che includevano emoticon ed emoji lasciavano i lettori pensando che il mittente fosse meno competente nel proprio lavoro, indipendentemente dall'età o dal sesso, senza alcun effetto positivo o negativo sulle impressioni di competenza. (Facendo uso delle emoticon aumentava la probabilità che i partecipanti pensassero che il mittente fosse di sesso femminile, solo uno studio del 2012 ha scoperto che le donne avevano più probabilità di usare emoticon rispetto agli uomini, aveva un campione di soli 21 partecipanti, tutti studenti universitari).
Lo studio ha esaminato 549 impressioni dei partecipanti sul comportamento delle persone attraverso il testo e le fotografie. I risultati non possono essere spiegati da una particolare cultura: arrivano da 29 paesi diversi.
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I Millennial apprezzano molti beni immateriali sul posto di lavoro, dalle culture di alta fiducia alle buone relazioni personali con i loro team. Sfortunatamente, nessuno può garantire che atterrerai ad una startup calda dove tutti indossano PJ e hanno riunioni su sedie a sacco. Potrebbe essere meglio sbagliare dalla parte del conservatorismo in ufficio, qualunque sia il tuo stile personale di comunicazione. Anche se una faccina può trasmettere perfettamente il tuo significato al tuo supervisore, prendi in considerazione la possibilità di tenere duro fino a quando non hai un'idea del tuo ufficio e i tuoi colleghi possono conoscerti.
Se ti accorgi che la lingua è fluida e forse il tuo ufficio dovrebbe prendere in considerazione di cambiare con i tempi, vale la pena la conversazione. Ma chiediti quanta comunicazione è veramente necessaria per quello che stai dicendo. Chiedendo una scadenza o dove i filtri per il caffè sono in realtà non ha bisogno di molta emozione in esso. E-mail chiare e concise fanno risparmiare tempo e confusione.