Il luogo di lavoro non è luogo per emozioni, secondo la saggezza popolare. Mantenere la calma è ovviamente il miglior corso nella maggior parte degli scenari (almeno fino a quando non si può piangere in bagno), ma secondo un nuovo studio, perderlo potrebbe avere dei benefici. Più rifiuti i tuoi sentimenti riguardo al fallimento, minore è la probabilità che tu impari dai tuoi errori.
I ricercatori della Ohio State University hanno monitorato le risposte emotive a un esperimento truccato sulla ricerca di offerte online. Ai partecipanti è stato detto che avrebbero ricevuto un premio in denaro se avessero trovato il frullatore più economico con determinate specifiche, ma alla fine dello studio, i ricercatori hanno detto loro che erano stati fuori da $ 3,27. Prima di apprendere i risultati, metà dei partecipanti si è concentrata su come si sarebbero sentiti per vincere o perdere, mentre l'altra metà ha cercato di anticipare come hanno fatto. Coloro che pensavano solo al loro fallimento tendevano a proteggersi con giustificazioni ("Non è stata colpa mia"), mentre coloro che consideravano le loro emozioni tendevano verso pensieri di auto-miglioramento ("Farò meglio la prossima volta").
Abitare sul dolore di un passo falso o di un fallimento non è divertente o facile, e in eccesso può certamente nuocere piuttosto che aiutare. Ma in un contesto professionale, rovinare e saperlo può creare opportunità. Cerca una formazione extra o un tutorato se ne stai facendo esperienza, sia che si tratti del compito in questione o delle competenze relative alla navigazione nella cultura d'ufficio. I dirigenti in particolare possono lottare se sono stati promossi fuori dalle trincee con poche indicazioni su ciò che la gestione delle persone comporta davvero.
Alison Green, la blogger dietro Ask a Manager, offre eccellenti consigli a tutti gli impiegati sulla gestione degli errori in ufficio. Se non sei sicuro di dove cominciare, lei fornisce script per comunicazioni chiare e possedere le tue azioni senza scavarti in una buca; sfoglia alcuni dei suoi post preferiti per approfondimenti su come gestire, criticare, negoziare conflitti e cercare lavoro.
Se ti trovi incapace di andare avanti dagli errori o di preoccuparti di loro sproporzionatamente, un terapeuta può aiutarti a lavorare attraverso quei sentimenti e insegnarti come affrontarli per andare avanti. Ma reprimere le tue emozioni o pensare a loro piuttosto che alle emozioni può ostacolarti nel lungo periodo. Imparare come gestire i propri errori e come formulare i prossimi passi ripagherà sempre.