Come ottenere copie di ricevute di carte di credito

Se si sospetta che un addebito sia stato erroneamente addebitato sulla carta di credito o che sia necessario richiedere una copia di un progetto di vendita per il proprio archivio, è possibile contattare la società della carta di credito telefonicamente o via e-mail per effettuare la richiesta. Il processo generalmente richiede solo una commissione di transazione nominale. Una volta ottenuta la ricevuta della carta di credito, è possibile contestare l'addebito con il commerciante o utilizzarlo per i propri archivi. Nella maggior parte dei casi, non è necessario richiedere una ricevuta della carta di credito per contestare un addebito errato tramite la società emittente della carta di credito.

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Fai la tua richiesta per telefono

Passo

Contattare il dipartimento per le controversie di fatturazione per la carta di credito utilizzata per effettuare l'acquisto. Individuare il numero di contatto del servizio clienti sul retro della carta di credito o su un estratto conto recente della carta di credito e richiedere il dipartimento Controversie di fatturazione o fatturazione.

Passo

Richiedi una copia della bozza di vendita. Fornire al rappresentante il nome del commerciante, la data di acquisto e l'importo dell'acquisto.

Passo

Accetta i termini e le condizioni della transazione. Le tariffe variano, quindi chiedi quali commissioni applicare prima di fare la tua richiesta.

Passo

Conferma l'indirizzo dove desideri che la copia della bozza di vendita venga inviata.

Fai la tua richiesta online

Passo

Vai al sito web della compagnia della carta di credito e inserisci il tuo nome utente e la password per accedere al tuo conto della carta di credito.

Passo

Cerca le transazioni del tuo account per data, importo o descrizione. Controlla i dettagli della transazione per confermare che hai scelto la transazione corretta. Registra il numero della transazione

Passo

Fai clic sulla scheda o sul link "Assistenza clienti". Descrizioni simili possono essere utilizzate tra cui "Assistenza clienti" e "Servizio clienti".

Passo

Crea un'e-mail sicura. Usa la casella a discesa se disponibile. Cerca un'opzione simile a "Domande sulla transazione di fatturazione". Se fai clic su questo link, verrà visualizzata una casella di posta elettronica / contatto.

Passo

Utilizzare la casella di posta elettronica / contatto per richiedere una copia della bozza di vendita. Includi il numero della transazione. Invia la tua richiesta. La bozza di vendita verrà inviata al tuo indirizzo di contatto.