Sommario:
Il servizio bancario netto consente ai clienti degli istituti finanziari di effettuare transazioni online attraverso un'interfaccia del sito web. Introdotto per la prima volta nel 1994 dalla Stanford Federal Credit Union nel 1994, l'attività bancaria netta è ora disponibile attraverso lo spettro del settore finanziario, dalle istituzioni tradizionali alle banche che esistono solo online.
Net Banking
Il Net banking sta cambiando il modo in cui le persone interagiscono con le istituzioni finanziarie consentendo l'esecuzione delle transazioni tramite personal computer e dispositivi mobili. Questo accesso consente ai clienti di essere in contatto virtuale con le loro banche su base regolare, riducendo al minimo il tempo trascorso in un luogo fisico. Ad esempio, le app per smartphone consentono ai clienti di effettuare depositi prendendo le immagini della parte anteriore e posteriore degli assegni, eliminando la necessità di recarsi in un luogo in mattoni e malta. L'attività bancaria online consente anche il pagamento di bollette senza carta, la tenuta di registri e il trasferimento di denaro tra conti.
Vantaggi del banking online
Il servizio bancario netto consente ai clienti di accedere ai propri conti 24 ore su 24. Ciò facilita la manutenzione dell'account in tempo reale, che può essere fatto durante il viaggio, seduto in un bar o dopo essere arrivato a casa tardi dal lavoro. L'accesso online offre la convenienza e il risparmio di tempo di essere in grado di occuparsi delle attività bancarie senza dover guidare fino a una posizione fisica e attendere in coda affinché la finestra di un cassiere si apra. Questi vantaggi possono anche essere applicati alle domande di prestito e alla valutazione dei tassi di interesse sui depositi a termine come i certificati di deposito.
Svantaggi sul Net Banking
Alcuni degli svantaggi del sistema bancario netto dipendono dal fatto che l'ente abbia sedi di mattoni e malta o sia solo online. Per le banche che hanno solo una presenza virtuale, gli svantaggi includono l'assenza di conversazioni faccia a faccia per problemi di servizio clienti o situazioni speciali come la richiesta di prestiti commerciali. Un esempio di questo tipo di svantaggio potrebbe essere una situazione che richiede al cliente di fornire documentazione, ad esempio quando vengono contestate le commissioni di scoperto. Invece di essere in grado di camminare in una filiale della banca e presentare i documenti di persona, il cliente avrebbe bisogno di stampare i documenti e inviarli via fax o scannerizzarli via e-mail.
Sfide in corso
Il banking online presenta sfide per il settore finanziario e per gli utenti finali. Per le banche tradizionali, la sfida più grande è tenere il passo con tecnologie in rapida evoluzione e opzioni bancarie alternative. Le banche online presentano una forma di concorrenza, mentre i sistemi di pagamento digitali come Apple Pay, Google Wallet e PayPal offrono alternative alle tradizionali carte di credito. Sicurezza dell 'Account presenta sfide sia per le banche che per gli utenti finali. Il settore finanziario è diventato uno degli obiettivi principali degli hacker professionisti, mentre la perdita di un dispositivo mobile, ad esempio, può comportare l'accesso completo a un conto bancario online per la persona che lo trova.