Sommario:
In alcuni casi, è possibile annullare una transazione in sospeso su una carta di credito o di debito, soprattutto se si tratta di una transazione duplicata. Tuttavia, è possibile incorrere in alcuni problemi quando si tenta di interrompere una transazione in sospeso su una carta di debito prepagata. Le carte di debito prepagate spesso non sono associate a un individuo nominato, quindi è una situazione complicata da risolvere.
Passo
Contattare il fornitore di servizi che ha emesso la carta di debito prepagata. Il numero di telefono è comunemente stampato sul retro della carta. Se hai acquistato la carta in una banca o in un negozio, tieni presente che questi venditori di solito non sono le parti che possono contestare le spese a tuo nome per una carta prepagata.
Passo
Spiega le circostanze che circondano la tua ragione per contestare la carica. In alcuni casi, come un evidente addebito duplicato, il fornitore potrebbe essere in grado di eliminare una transazione in sospeso. In altri casi, ad esempio una transazione non autorizzata, il fornitore potrebbe dirti di contattare il commerciante per ottenere l'annullamento della carica in sospeso attraverso un rimborso.
Passo
Consenti al tempo di addebito in sospeso di postare sull'account della carta di debito se non puoi avere l'importo rimosso mentre è in sospeso. Chiama di nuovo il fornitore per emettere una disputa dopo averlo pubblicato e attendere una decisione. Se il fornitore accetta di annullare l'addebito, l'importo viene accreditato come credito sulla carta prepagata o come assegno per posta.