Sommario:
Come controllare il registro dei reclami di un'azienda. Quando stai per fare un grande acquisto, è consigliabile controllare il registro di un'azienda. Hai tutto il diritto di esigere un ottimo servizio clienti. Questo consiglio è fornito insieme a Feedback Direct (vedi Siti correlati).
Passo
Chiama, scrivi o invia per e-mail l'ufficio locale dei consumatori o l'ufficio del tuo procuratore generale e richiedi informazioni sulla cronologia dei reclami di un'azienda. Conoscere il nome esatto e l'indirizzo commerciale dell'azienda di cui si sta informando.
Passo
Sii specifico su quali informazioni richiedi. Non è sufficiente conoscere il numero di reclami presentati.
Passo
Scopri la natura dei reclami, se puoi.
Passo
Chiedi di esaminare i file dei reclami per saperne di più sui reclami e vedere come l'azienda ha risposto a loro.
Passo
Informarsi su eventuali indagini speciali della società.