Svantaggi delle macchine per la vendita automatica

I bancomat, o bancomat, sono macchine che funzionano come cassieri di banche, consentendo ai clienti di svolgere funzioni bancarie di base, come effettuare depositi, effettuare prelievi e trasferire denaro tra conti diversi. Al posto dell'identificazione, i membri della banca utilizzano carte di debito personalizzate per accedere alle loro posizioni. Ci sono una serie di svantaggi per queste macchine.

Sicurezza

A differenza dei cassieri bancari, gli sportelli automatici non richiedono che la persona che esegue la transazione presenti un documento d'identità. Piuttosto, la persona deve solo inserire una carta bancaria e inserire un numero di identificazione personale. Se la carta di credito viene rubata e il numero accertato, una persona non autorizzata può accedere facilmente all'account.

Incapacità di eseguire transazioni complesse

Gli sportelli automatici possono eseguire solo transazioni di base. Ciò significa che le persone che hanno bisogno di completare queste transazioni più lunghe saranno costrette a utilizzare il cassiere, limitando l'uso dell'ATM per le persone che devono completare semplici attività commerciali. In questo senso, l'ATM è piuttosto come la linea espressa in un supermercato - più veloce per alcuni, ma non disponibile per gli altri.

tasse

Con l'avvento degli sportelli automatici sono arrivate le tasse ATM. Non solo le banche di cui non sei membro addebitano commissioni per l'utilizzo dei propri sportelli automatici, ma gli utenti spesso pagano commissioni surrettizie delle proprie banche per l'utilizzo di sportelli bancomat di altre banche - il che significa che il cliente è ancorato due volte per la stessa transazione.

vita privata

A differenza delle banche, in cui sono presenti guardie di sicurezza e cassieri per garantire che la persona che esegue una transazione riceva privacy, non vi è alcuna garanzia in merito all'utilizzo di un bancomat. Le persone possono cercare di spiare gli utenti mentre le informazioni delicate appaiono sullo schermo, senza che l'utente se ne accorga.

Difficoltà d'uso

Lo svolgimento dell'attività presso un bancomat è generalmente più rapido rispetto a quello di un bancomat. Tuttavia, lo sportello automatico non è in grado di fornire istruzioni personalizzate all'utente in un modo che può fare un teller umano. Ciò può comportare tempi di attesa più lunghi se l'utente che utilizza attualmente la macchina non riesce a completare una transazione.

Mangiare una carta

Occasionalmente, gli sportelli automatici funzionano male e inghiottono la carta bancomat di un utente. Il cliente verrà quindi contattato per contattare un numero di servizio o la sua banca e attendere un tecnico di riparazione per recuperare questa carta. Mentre questo accade solo raramente, se si verifica durante un fine settimana o di notte, l'utente può essere lasciato ad aspettare diversi giorni prima di poter usare nuovamente la propria carta, cosa che non accadrebbe con un cassiere umano.