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Barnes & Noble, con 661 librerie al dettaglio e 700 librerie universitarie a partire dal 2014 e un mercato di e-book per il suo lettore NOOK, detiene una posizione preminente nel mercato dei media. Tuttavia, nonostante la sua posizione dominante, il libraio deve affrontare sfide serie mentre guarda al futuro. Le decisioni strategiche prese ora dalla direzione di Barnes & Noble determineranno la sua redditività e longevità.
Punti di forza
Barnes & Nobel, azienda consolidata con una capitalizzazione di mercato di oltre un miliardo di dollari, si colloca tra le Fortune 500. Con la vendita di libri, e-book, riviste, CD e DVD, Barnes & Noble si è posizionata come un media unico presa. La società ha collaborato con Starbucks per trasformare i suoi negozi in luoghi di raccolta della comunità. Le sue vendite online stanno crescendo e stanno diventando una parte più significativa delle vendite totali. Barnes & Noble pubblica anche libri fisici, che generano un aumento dei margini di profitto aggirando gli editori indipendenti.
Punti di debolezza
Le spese di affitto e di altro tipo connesse al mantenimento dei negozi fisici sono un drenaggio del flusso di cassa di Barnes & Noble. Le prestazioni di Lackluster hanno ridotto le riserve finanziarie e il libraio deve essere redditizio per sopravvivere a lungo termine. Una promettente partnership con Microsoft, che avrebbe pompato $ 600 milioni nella produzione di e-book di Barnes & Noble per renderli disponibili su piattaforme Microsoft, è stata ridimensionata nel 2013 poiché le vendite di NOOK non soddisfacevano le aspettative e Microsoft ha dovuto affrontare vendite più deboli con i suoi tablet e telefoni intelligenti.
Opportunità
La ripresa dalla peggiore recessione dalla seconda guerra mondiale è stata difficile, ma con il miglioramento dell'economia, è probabile che aumentino le vendite di media. La crescente e-vendita può ampliare la portata di Barnes & Noble oltre i suoi mercati tradizionali - sia geografici che di prodotto - e dargli una maggiore presenza in altri paesi. Il mercato del college offre opportunità di crescita per Barnes & Noble se le scuole continuano a esternalizzare la gestione del loro bookstore. La disposizione del negozio al dettaglio rende i negozi invitanti i luoghi dove bere un caffè con gli amici. Questa è un'opportunità se Barnes & Noble è in grado di convertire il traffico in clienti.
minacce
Il mercato dei libri ha subito cambiamenti le cui ripercussioni non sono ancora state completamente sentite. Nel 2011, Borders, uno dei principali concorrenti di Barnes & Noble, ha presentato istanza di fallimento e ha liquidato le sue attività. Mentre ciò ha messo Barnes & Noble in una posizione più forte nel breve periodo, la bancarotta suggerisce che il segmento del mercato del mattone e della malta potrebbe essere nei guai come abitudini di lettura del cambiamento pubblico. Anche se Barnes & Noble ha fatto incursioni nelle vendite online ed e-book, Amazon, che non è ingombrata da immobili, rimane un concorrente formidabile. Netflix e iTunes pongono anche minacce competitive alle vendite di CD e DVD. Persino le biblioteche pongono delle minacce poiché rendono disponibili più e-book ai loro clienti.