Sommario:
Se ottieni benefici alimentari attraverso il Supplemental Nutrition Assistance Program, o SNAP, in Texas, puoi controllare il saldo disponibile ogni volta che usi la carta Lone Star al supermercato. A partire da aprile 2015, non c'era alcuna opzione per fare il controllo online..
Controllo della ricevuta
Un saldo aggiornato è sempre sulla ricevuta per l'acquisto di Lone Star Card. Se ti manca, chiama la Commissione per i servizi sanitari e umani del Texas, o HHSC, al numero 800-777-7328.
In disaccordo con l'equilibrio
Se si sospetta che il saldo non sia corretto, è necessario chiamare l'HHSC e fornire quante più informazioni possibili all'agenzia per la revisione. Una volta che la revisione è stata conclusa, HHSC invierà una lettera alla tua casa che consiglia il risultato. Per evitare di contestare i saldi, devi sempre conservare la ricevuta più recente con la tua Lone Star Card.