Sommario:
Se sei un cassiere di qualsiasi cosa, da una stazione di servizio a un ristorante a cinque stelle, un'abilità di lavoro essenziale per essere un buon cassiere significa saper apportare cambiamenti. Sapere come fare il cambiamento non solo ti aiuterà a prevenire errori costosi e imbarazzanti, ma aiuterà il cliente a sentirsi curato e curato. I venditori al dettaglio e i cassieri dei ristoranti non verranno promossi se sono costantemente imperfetti nei totali alla fine della giornata. Fare il cambiamento in modo accurato, è il modo migliore per evitare questo problema.
Passo
Raccogli e organizza la carta moneta e le monete che hai a disposizione per esercitarti. Fare il resto richiede un po 'più di tempo che consegnare il denaro a tutti i clienti in una sola volta.
Passo
Ripensa al tuo ultimo turno di lavoro, come cassiere del ristorante, addetto alla vendita al dettaglio o qualsiasi altro lavoro che comporta la gestione di denaro. Quali sono stati alcuni dei totali più comuni che hai schierato per i clienti che hanno pagato in contanti? Con quali fatture ti hanno pagato? Se vendi costantemente videogiochi che costano $ 29,99 più tasse, è probabile che il cliente ti registri $ 40 in contanti. Cerca di ricordare questi importi e fare i cambiamenti diventerà più facile.
Passo
Annota un totale comune, come $ 32,46, che è $ 29,99 più l'imposta sulle vendite dell'8,25% aggiunta in California. Quindi, annotare l'importo più comunemente usato per pagare come $ 40. Utilizzare una calcolatrice o calcolare manualmente la quantità di modifica che il cliente riceverà. In questo caso, sarebbe $ 7,54.
Passo
Impara a contare il cambiamento, prima con monete e poi con banconote che iniziano con la denominazione più piccola, in o vicino alla mano del cliente. Per prima cosa dovresti calcolare con attenzione i 54 centesimi, seguiti da due banconote da $ 1 in successione e infine il conto da $ 5. Vai sempre dal più piccolo al più grande quando apporti il resto.
Passo
Pronuncia il totale di ogni denominazione ad alta voce mentre lo conti. Ad esempio: "Su $ 40, $ 7,54 è il tuo cambiamento: 54 centesimi sono $ 33, uno è $ 34 e $ 35 e $ 5 è $ 40".
Passo
Si noti come, come si afferma l'importo di ogni fattura, si sta contando verso l'alto, dal costo della vendita verso il totale dato a voi dal cliente. Questo è il modo in cui le persone si aspettano che sia fatto, e i clienti apprezzeranno il tempo dedicato non solo per assicurarsi che sia corretto, ma per mostrare loro, attraverso mezzi visivi e uditivi, che stanno ottenendo il cambiamento corretto.
Passo
Domina l'arte di apportare modifiche e noterai rapidamente che la tua precisione e velocità di lavoro miglioreranno. Se il cliente vede e sente, che sta ricevendo l'ammontare corretto di cambiamento, non deve prendere il tempo di stare al bancone e ricontattarlo da sé. Se apporti dei cambiamenti in questo modo, anche i tuoi stessi errori verranno catturati prima che accadano. Se hai afferrato troppi singoli, ad esempio, lo realizzerai rapidamente prima che i soldi cambino mano.