Sommario:
Quando è necessario annullare un servizio o un altro tipo di accordo, è importante comunicare le proprie intenzioni in modo tempestivo e professionale. È anche prudente comunicare i tuoi desideri per iscritto per creare una registrazione permanente sia del messaggio che della sua consegna al destinatario. Assicurati di conoscere i tuoi diritti e le tue responsabilità prima di procedere. Quindi scrivi una lettera di cancellazione che ti comunicherà i tuoi desideri in modo efficace.
Passo
Controlla eventuali accordi o contratti prima della cancellazione per assicurarti di avere i diritti di recesso. Ad esempio, molti nuovi contratti per servizi o merci devono includere una clausola per un diritto di tre giorni di cancellazione.Se questa clausola non si applica alla tua situazione, controlla la lingua di cancellazione all'interno del contratto per conoscere le circostanze in cui è possibile annullare e la tempistica della cancellazione. Una volta che hai appreso i requisiti, conforma la tua richiesta di annullamento per soddisfare i requisiti del contratto.
Passo
Inserire la data nella parte superiore della lettera. Includi il tuo nome e indirizzo come indirizzo di ritorno interno, uno spazio vuoto sotto la data. Inserisci il nome dell'azienda e il nome di qualsiasi persona di contatto specifica sotto il tuo indirizzo di ritorno interno. Aggiungi una riga dell'oggetto con il tuo account o il numero dell'ordine.
Passo
Aprire la lettera con una direttiva per annullare i servizi o il contratto. Ad esempio, potresti scrivere: "In conformità con il mio diritto di cancellare il mio contratto di acquisto per i servizi di pulizia della casa, ti scrivo per informarti che sto annullando il mio contratto."
Passo
Segui la frase di apertura con un paragrafo per sostenere il tuo diritto di cancellare. Se hai un contratto, fai riferimento alla sezione specifica del contratto che supporta il tuo diritto di cancellazione. Ad esempio, potresti scrivere: "In base alla sezione 5b del mio contratto di assistenza (copia allegata), ho tre giorni dalla data di questo contratto per annullare il mio servizio. Oggi, 5 febbraio, è il secondo giorno." Un altro esempio potrebbe essere: "Secondo la sezione 7a del mio accordo, dopo un anno di servizio, ho il diritto di annullare con 30 giorni di preavviso".
Passo
Indicare la data finale del servizio, se applicabile. Includere le informazioni sui pagamenti finali, se applicabile. Ad esempio, potresti scrivere: "Ti preghiamo di considerare il 15 settembre come data finale del servizio, in base ai termini del contratto.Però il pagamento per intero per il saldo del mio account dopo questo servizio. Non richiederò i tuoi servizi o prodotti dopo questa data e non pagherò altri servizi o prodotti ".
Passo
Richiedi un rimborso per i soldi pagati, se applicabile. Ad esempio, se stai annullando un servizio per il quale hai effettuato un pagamento anticipato, potresti scrivere "Rimborsare il mio pagamento di $ 583,75 sulla mia carta di credito". Richiedi conferma scritta della tua direttiva di cancellazione.
Passo
Chiudi la lettera con una chiusura professionale come "Cordiali saluti" o "Cordiali saluti". Salta quattro righe e inserisci il tuo nome completo dattiloscritto. Saltare una riga e fare riferimento alla copia del contratto come allegato.
Passo
Fai una copia del tuo contratto o accordo. Cerchia la clausola o la sezione che si applica alla cancellazione. Firma la lettera e fai una copia da conservare per i tuoi registri. Metti la lettera originale in una busta insieme alla copia del contratto. Sigilla la busta.
Passo
Invia la lettera di posta certificata con una ricevuta di ritorno richiesta.
Passo
Follow-up sulla lettera di cancellazione chiamando la società se non si riceve conferma scritta della cancellazione entro 30 giorni.