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Il fenomeno del "rimorso dei compratori" è un'esperienza comune tra i consumatori, abbastanza comune da essere oggetto di varie leggi sulla protezione dei consumatori. I residenti di New York hanno diverse leggi che offrono loro alcuni diritti per annullare o rescindere i contratti di vendita dopo averli stipulati, anche se il tipo di contratti che puoi annullare dipende dal particolare prodotto e dalla natura della vendita.
Il rimorso del compratore di New York
Le leggi sul rimorso dell'acquirente sono talvolta note come leggi di "raffreddamento", in quanto consentono ai consumatori una certa quantità di tempo dopo aver accettato una vendita di riconsiderarlo. Non esiste una legge generale sul raffreddamento a New York, ma esistono numerose leggi che prevedono periodi di riflessione in base al tipo di prodotto venduto. Ad esempio, se si stipula un contratto di club benessere o fitness, si hanno 15 giorni per annullarlo, mentre se si stipula un contratto di miglioramento domestico, si hanno tre giorni per annullarlo.
Regole federali di "raffreddamento"
In base alla regola del raffreddamento della Commissione federale del commercio, i consumatori di New York possono annullare un contratto di vendita in alcune situazioni fino a tre giorni dopo la stipula del contratto. La regola consente a chiunque abbia accettato di acquistare beni pari o superiori a $ 25 tramite vendita porta a porta a casa o una vendita non domiciliata effettuata in un luogo diverso dalla sede del venditore (ad esempio una presentazione di vendita o una fiera commerciale), per annullare contratto di vendita fino al terzo giorno lavorativo successivo alla vendita.
Cancellazione
Per cancellare correttamente un contratto di vendita dopo averlo inserito, i consumatori dovrebbero prendere le misure appropriate o perdere il diritto di recesso. I consumatori di New York devono inviare una comunicazione scritta di annullamento al venditore via posta, preferibilmente per posta certificata o raccomandata, in modo da avere un record di invio. Molti contratti di vendita sono accompagnati da un modulo di cancellazione, ma se un contratto di vendita non lo consente, i consumatori di New York possono creare un proprio avviso di cancellazione.
Lemon Law
Lo Stato di New York ha anche un'automobile "legge sul limone", una legge che si applica alle vendite di automobili. Tuttavia, mentre questa legge consente ai consumatori di restituire un acquisto di auto se l'auto ha problemi ricorrenti che influiscono sulla capacità del guidatore di usarlo, non consente agli acquirenti di restituire l'auto semplicemente perché si pentono dell'acquisto. Ai sensi della legge sul limone di New York, un produttore o un rivenditore deve rimborsare l'acquisto della propria auto se non può rendere l'auto conforme ai termini della garanzia scritta.