Sommario:
Passo
Non firmare un contratto di acquisto o un ordine dell'acquirente, a meno che non dichiari che il tuo deposito è rimborsabile e basato sulla tua decisione finale di acquisto. In questo modo puoi evitare discussioni o altre difficoltà e assicurati che il tuo rivenditore sappia che non hai preso una decisione definitiva sull'acquisto o meno dell'auto. Se si firma l'ordine dell'acquirente, non prendere l'auto se non si è sicuri dell'acquisto.
Se hai lasciato un deposito
Passo
Chiama il concessionario e chiedi di parlare con il tuo venditore. Se il venditore non è disponibile, parla con il responsabile delle vendite del rivenditore. Dì al rappresentante del rivenditore che hai cambiato idea sul veicolo e non intendi acquistarlo. Chiedi di avere il tuo deposito rimborsato.
Passo
Restituisci immediatamente il veicolo se hai lasciato un deposito e hai preso l'auto. Potresti avere problemi a recuperare il tuo intero deposito se hai portato il veicolo a casa. Se questo è il caso, il rivenditore può giustificare la conservazione di parte o di tutto il deposito a causa di danni, spese di pulizia o chilometraggio che si mettono sulla macchina.
Passo
Chiama il dipartimento dei veicoli a motore del tuo stato se il concessionario rifiuta di restituirti il deposito. Un deposito non conclude che hai acquistato il veicolo. Chiedete al vostro dipartimento di veicoli a motore come si può elaborare un reclamo sul rivenditore per prendere i vostri soldi; in molti casi, il rivenditore sarà esaminato o almeno riceverà una telefonata.
Se hai firmato documenti
Passo
Chiama l'ufficio del veicolo a motore statale per scoprire se c'è un ricorso dopo aver firmato i documenti e aver preso possesso del veicolo. Molti stati non riconoscono i problemi di rimorso dell'acquirente o un "periodo di raffreddamento". Se il tuo stato offre una politica di restituzione, segui i passaggi necessari per la restituzione del veicolo.
Passo
Chiama la tua concessionaria e chiedi di parlare con il direttore delle vendite per discutere della restituzione del veicolo. Se hai già firmato i documenti, hai poco tempo per restituire l'auto. Se hai firmato la documentazione relativa ai veicoli a motore e i contratti bancari, devi restituire il veicolo prima che i tuoi documenti vengano elaborati, il che di solito avviene entro uno o due giorni lavorativi.
Passo
Restituisci il tuo veicolo entro un giorno dall'acquisto, anche se il responsabile delle vendite ti dice diversamente. Il direttore delle vendite potrebbe dirti che restituire l'auto non è un'opzione, ma molti concessionari prenderanno una macchina per evitare le difficoltà nel perseguire l'accordo con l'auto o rischiare una reputazione negativa.
Passo
Restituire il veicolo con tutti gli articoli in dotazione, come le chiavi e il manuale del proprietario. Se il concessionario è chiuso al tuo ritorno, parcheggia l'auto in un luogo sicuro e chiudi le porte.
Passo
Rilascia le chiavi del veicolo nella casella di consegna notturna del rivenditore con una nota che indica il tuo nome e il motivo per cui stai restituendo l'auto. Le cassette di consegna sono gestite dal servizio assistenza della concessionaria. Se non ci sono caselle di restituzione, restituire le chiavi il mattino successivo.