Sommario:
Coloro che hanno bisogno di assistenza governativa nello stato della Florida possono essere approvati per una carta di trasferimento elettronico dei benefici (EBT), in cui il Dipartimento della Florida di bambini e famiglie (DCF) caricherà denaro per l'assistenza alimentare, noto anche come buoni pasto. Una carta EBT viene inviata automaticamente ai nuovi titolari di account recentemente approvati per i benefici. Ci si aspetta che coloro che hanno avuto benefici in passato usino le loro vecchie carte o ne richiedano una nuova. Anche i beneficiari che hanno perso carte o li hanno rubati possono richiedere anche nuove carte.
Passo
Chiamare il servizio clienti EBT al numero 888-356-3281. Ti verrà richiesto di inserire il numero della carta; se non ce l'hai, il tuo numero di previdenza sociale sarà sufficiente. Ti verrà quindi chiesto se stai chiamando per una carta smarrita o rubata. Chiamare è l'unico modo in cui puoi richiedere una nuova carta.
Passo
Fornire al servizio clienti l'indirizzo più recente. La carta EBT impiega tra cinque e sette giorni lavorativi per raggiungerti tramite posta ordinaria dal servizio postale degli Stati Uniti (USPS). Tuttavia, poiché questo è l'unico modo per ricevere una nuova carta, è imperativo fornire l'indirizzo corretto a cui deve essere inviata la carta.
Passo
Aggiorna il tuo indirizzo sul sito Web di Access Florida se è diverso da quello che hai fornito all'agente del servizio clienti con l'assistenza clienti EBT (vedi Risorse). L'indirizzo sbagliato con Access Florida potrebbe impedirgli di inviare la carta all'indirizzo corretto se quello che hai fornito non corrisponde a quello su file con DCF.