Ti senti incerto riguardo a un nuovo dipendente o situazione lavorativa? Come succede, quella stessa reazione potrebbe essere ciò che ti aiuta ad andare avanti in ufficio. Questo è secondo un nuovo studio della Brown University.
Oriel FeldmanHall studia scienze cognitive, linguistiche e psicologiche; voleva vedere se esisteva una relazione tra tollerare l'ambiguità e mostrare fiducia e cooperazione. Questo non è lo stesso che tollerare il rischio: in questo caso, hai un'idea di tutte le possibilità e di quanto è probabile che ciascuna sia. Accettare l'ambiguità significa non avere quasi nessuna informazione.
"Abbiamo costantemente bisogno di capire che cosa provano e pensano gli altri", ha detto Feldman Hall in un comunicato stampa. "Anche se qualcuno ci dice che sono arrabbiati, potrebbero non dirci quanto sono arrabbiati, o perché potrebbero essere arrabbiati in primo luogo. In altre parole, cerchiamo di predire altre persone senza aver mai avuto pieno accesso ai loro stati "nascosti"."
Ha progettato una serie di test, che alla fine hanno mostrato che i partecipanti che potevano tollerare l'ambiguità erano più inclini a dare la priorità al benessere di altre persone, piuttosto che alle proprie. In breve: questa qualità potrebbe renderti un collega migliore al lavoro.
FeldmanHall classifica cose come il pettegolezzo come raccolta di informazioni, forse un segno di incapacità di tollerare l'ambiguità. Ma una cosa è chiara: se stai cercando di scoprire una persona o un giro di eventi, tieniti aperto alle informazioni che ti arrivano. Potrebbe aiutarti a prendere la decisione migliore per il team alla fine.