Se sei il capo cattivo, probabilmente lo sai, non ultimo perché togliere la calma ai tuoi rapporti diretti sembra una liberazione. Ma una nuova ricerca mostra solo quanto tempo ci sia per i benefici che si ottengono dallo sfiato e quanto velocemente lo si paga.
Uno studioso di economia presso la Michigan State University ha esaminato i benefici che i manager abusivi ottengono dal rimproverare i propri dipendenti. Ha ragionato che nessuno si sarebbe comportato in questo modo, con conseguenze così ovvie, se non ne avessero ricavato qualcosa. Si scopre che le brutte esplosioni sono un modo semi-consapevole di conservare energia. Un capo abusivo usa l'energia mentale sopprimendo quel comportamento, che crea affaticamento mentale. Il tuo capo idiota si sente ringiovanito e in grado di concentrarsi dopo averti fatto a pezzi.
Niente di tutto ciò giustifica questo comportamento, ovviamente, e quel supervisore non ne beneficia indefinitamente. I dati hanno mostrato che dopo circa una settimana, spesso meno, la sfiducia e il risentimento da parte dei dipendenti abusati supera di gran lunga il sollievo dell'esperienza del capo. A lungo termine, naturalmente, questo crea un ambiente tossico, in cui i dipendenti chiudono, sabotano il loro lavoro e spesso smettono semplicemente di andarsene.
Come per la maggior parte dei problemi d'ufficio, una comunicazione chiara e onesta può mettere in corto circuito gli impulsi che danneggiano maggiormente i rapporti di lavoro. Frequenti pause programmate possono anche aiutare i supervisori a fare il punto sul loro stato emotivo. L'Istituto per l'informazione scientifica sul caffè (sì, è vero) ha appena annunciato che quasi un terzo degli impiegati non fa pause caffè perché sono troppo occupati e l'11 percento afferma di non fare pause durante il giorno affatto.
Infine, se ti senti sopraffatto dalle tue funzioni, rivolgiti ai tuoi colleghi, soprattutto a livello manageriale. Ottenere supporto da persone che sanno da dove provieni non solo ti aiuterà a liberare in modo sicuro le tue frustrazioni, ma anche a creare energia relazionale per aiutarti a superare la giornata.