Sommario:
Mentre nessuna società di carte di credito preferisce saldare il debito del cliente per meno di quanto dovuto, Discover Card offre assistenza se non è possibile pagare il conto. Contattare Discover può consentire di chiudere il proprio account pagando meno dell'importo totale dovuto, anche se è possibile aspettarsi che la società richieda molta documentazione e convincente prima di farlo.
Passi iniziali
Chiama Scoperta al numero 1-800-767-1146 o 1-800-DISCOVER dalle 8:00 alle 22:00. Giorni feriali del fuso orario orientale o tra le 9:00 e le 14:00 week-end. Se accedi al tuo account online, puoi inviare una e-mail sicura o avviare una chat dal vivo per discutere della tua situazione. Il rappresentante esaminerà innanzitutto la tua situazione finanziaria specifica e suggerirà dei modi in cui l'azienda può aiutarti a rendere attuale il tuo account. La liquidazione non è interessante per l'azienda, ma non ti sta spingendo fino alla bancarotta, un evento che mette un creditore non garantito come Discover in una posizione precaria.
Documenta il tuo caso
Devi dimostrare che la tua situazione finanziaria si è deteriorata fino a quando non è più possibile per te soddisfare i tuoi obblighi. Se hai perso il lavoro o hai subito un'emergenza medica che ha provocato un aumento catastrofico delle bollette, ad esempio, devi averne le prove durante la negoziazione. Aspettateli per sottolineare i danni che il fallimento farà al vostro punteggio di credito e le implicazioni fiscali di un accordo. Dovrai essere educato ma fermo e persistente se speri di ottenere un accordo favorevole.