Sommario:
Equifax è una delle tre principali agenzie di segnalazione del credito negli Stati Uniti e offre diversi prodotti e servizi legati al credito oltre a rapporti di credito. L'azienda fornisce vari metodi di contatto per i clienti, inclusa l'opzione di parlare con una persona viva piuttosto che navigare in un sistema automatizzato. Equifax elenca queste informazioni sul suo sito web.
Prodotti Equifax
Il numero di servizio per i clienti che hanno acquistato prodotti Equifax è nascosto alla vista pubblica. Se devi parlare con un rappresentante di un prodotto, accedi al tuo account per vedere il numero.
Il tuo rapporto di credito
Per contestare le informazioni sul tuo rapporto di credito, chiama il numero sul modulo. Questo numero cambia ogni mese, quindi chiama il prima possibile. È inoltre possibile inviare una lettera a Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Per presentare una controversia online, fare clic su "Servizio clienti" nella scheda "Soluzioni personali" e fare clic sul collegamento nella sezione "Informazioni sulle controversie nel mio rapporto di credito". Chiama il numero 1-800-685-1111 se ti è stato negato il credito o hai diritto a un rapporto gratuito. Per inserire un avviso di frode sul tuo rapporto di credito, chiama il numero 1-888-766-0008. È possibile posizionare, sollevare temporaneamente o rimuovere in modo permanente un blocco sul proprio rapporto di credito online. Passare alla pagina "Servizio clienti" e fare clic sul collegamento "Visita blocco della sicurezza".
Soluzioni aziendali
Se sei interessato a diventare un cliente aziendale Equifax, puoi chiamare il numero 1-888-202-4025 per informazioni sui prodotti aziendali dell'azienda. Per un'anteprima di queste informazioni, fare clic su "Servizio clienti" nella scheda "Soluzioni personali" e fare clic sul collegamento nella sezione "Per diventare un cliente aziendale Equifax". Per ulteriori informazioni, fare clic sulla scheda "Small Business" o "Business" e fare clic su "Contattaci". Questa pagina ti consente di scegliere il tuo argomento da un elenco a discesa. Se le informazioni necessarie non sono disponibili online, la pagina genererà i campi per le informazioni di contatto. Completali in modo che un agente possa contattarti.
Informazioni di contatto generali
Equifax fornisce risposte a varie domande nella sua pagina delle domande frequenti. Se non si è in grado di trovare le informazioni necessarie sul sito Web, è possibile contattare l'azienda telefonicamente al numero 1-800-685-5000 oppure inviare una lettera allo stesso indirizzo di Atlanta che gestisce le controversie sul credito. I rappresentanti dei media possono trovare numeri per i funzionari di pubbliche relazioni della società nella sua pagina "Contatti multimediali". Per accedere a questa pagina, fare clic sulla scheda "Chi siamo" e selezionare "Contatti multimediali".