Sommario:
Il Fair Credit Reporting Act del 1971 ti dà il diritto di contestare informazioni inesatte sui tuoi rapporti di credito. Rende anche le agenzie di credito responsabili di investigare e correggere gli errori. Sebbene ogni agenzia nazionale abbia un processo di contestazione online, la Federal Trade Commission consiglia di presentare una controversia per iscritto. Una lettera di contestazione deve essere chiara, non emotiva e concisa e seguire un formato standard di lettera commerciale.
Passi preliminari
Ognuna delle tre principali agenzie nazionali di comunicazione del credito - Equifax, Experian e TransUnion - raccoglie informazioni su di te da istituti di credito, agenzie di riscossione e documenti di tribunali pubblici. Tuttavia, i fornitori di informazioni segnalano le informazioni di credito in momenti diversi e non tutte riportano a tutte e tre le agenzie. Ciò significa che un errore in un rapporto potrebbe non essere negli altri. Ricevi una copia gratuita del rapporto di ogni agenzia da annualcreditreport.com, esaminale attentamente e evidenzia le informazioni errate o inesatte. Includere una copia del rapporto di credito marcato, i documenti di identificazione richiesti e qualsiasi documentazione di supporto come allegati alla lettera.
Usa Correction Verbiage
Una lettera di disputa dovrebbe usare un linguaggio oggettivo e non emotivo, non importa quanto grave possa essere l'errore. In modo professionale e cortese, risolvi ogni problema utilizzando descrittori come imprecisi, intempestivi, fuorvianti, incompleti, ambigui o non verificabili. Descrivi le azioni che vuoi che l'agenzia di credito faccia, usando frasi esatte. Ad esempio, se si desidera che l'ufficio di credito rimuova un articolo dal report, includere una dichiarazione del tipo "Sto richiedendo la rimozione dell'oggetto.
Formato del corpo e testo
Utilizzare un saluto generico come "Gentile Signore o Signora" o "A chi può interessare". Aprire la lettera con una chiara dichiarazione di intenti come "Sto scrivendo per contestare le seguenti informazioni nel mio file. Si prega di notare gli elementi evidenziati sulla copia allegata del mio rapporto di credito." Identificare ogni errore o inesattezza in un paragrafo separato. Elenca gli allegati che includi nell'ultimo paragrafo utilizzando una frase come "In allegato troverai una copia del mio rapporto di credito e tre ricevute di pagamento". Infine, firma la lettera usando il tuo nome legale completo.
Indirizzi e mailing
La FTC raccomanda di inviare ciascuna lettera per posta certificata con una richiesta di ricevuta di ritorno. L'indirizzo postale di Equifax è Equifax Credit Information Services, Inc. P.O. Box 740241 Atlanta, GA 30374. L'indirizzo postale di Experian è Experian Dispute Resolution, P.O. Box 4500, Allen, TX 7501. Per TransUnion, l'indirizzo è TransUnion Consumer Solutions, P.O. Box 2000, Chester, PA 19022-2000.