Sommario:
PayPal ti consente di acquistare e vendere prodotti e servizi online, tramite link alla tua carta di credito o al tuo conto bancario. A volte PayPal può sospettare attività fraudolente sul proprio account o bloccare il proprio account a fini di sicurezza. PayPal vuole sapere in ogni momento chi ha accesso al tuo account. La società ti notifica via email che il tuo account è bloccato. Sblocca un account PayPal contattando la società e fornendo le informazioni personali necessarie per ripristinare il tuo account.
Passo
Accedi al tuo account PayPal.
Passo
Visita il servizio clienti di PayPal (vedi Risorse).
Passo
Fai clic su "Chiamaci" e quindi su "Chiama il servizio clienti". Scorri verso il basso per vedere il numero del servizio clienti.
Passo
Chiama il servizio clienti PayPal e inserisci il numero PIN web sulla tastiera. Questo è un numero PIN di sei cifre necessario per l'assistenza clienti.
Passo
Segui tutte le istruzioni dal sistema automatico PayPal sul tuo telefono. Parla chiaramente quando la voce automatizzata ti pone delle domande. Ti chiede il motivo per cui chiami PayPal e devi rispondere a ciascuna domanda per parlare con un agente del servizio clienti.
Passo
Rispondi a tutte le domande poste dall'agente del servizio clienti. Chiede informazioni sull'attività dell'account, ad esempio l'ultima volta che hai effettuato un prelievo, o per informazioni personali come il numero di previdenza sociale o l'indirizzo di casa corrente.
Passo
Attendi che l'agente del servizio clienti sblocchi il tuo conto PayPal. Accedi nuovamente al tuo account per vedere se hai pieno accesso al tuo account.