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Il banking virtuale, chiamato anche direct banking, viene effettuato online presso una banca che non ha filiali. Una banca virtuale può fornire molti degli stessi prodotti e servizi, come conti correnti, conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti che si trovano in una banca tradizionale in mattoni e malta. Tuttavia, l'accesso è disponibile solo tramite una connessione Internet, su un computer o un dispositivo mobile. Mentre il banking virtuale era una volta una nuova idea, oggi potresti essere difficile capire se una banca è virtuale o tradizionale semplicemente visualizzando il suo sito web o la tua app mobile. Molte banche tradizionali offrono ora una gamma completa di prodotti e servizi online che corrispondono a quelli offerti dalle banche virtuali.
Vantaggi della banca virtuale
Poiché le offerte online di banche virtuali e tradizionali non sono poi così diverse, l'unico vantaggio offerto dalle banche virtuali è il risparmio sui costi. Una banca virtuale non deve pagare per le filiali fisiche né i dipendenti per lo staff di tali filiali. Si tratta di un enorme risparmio sui costi e di solito i risparmi vengono trasferiti ai clienti sotto forma di tassi di interesse più elevati sul risparmio, tassi di interesse più bassi sui prestiti e commissioni bancarie più basse. Per altri aspetti, le banche virtuali e le banche tradizionali con un'interfaccia online offrono molte delle stesse funzionalità, tra cui l'assicurazione FDIC, la gestione dell'account, i trasferimenti elettronici e i pagamenti e persino le funzionalità di deposito assegni a distanza. In alcuni casi, le banche virtuali offrono ulteriori strumenti online per la pianificazione finanziaria, il budget, l'analisi degli investimenti e anche la preparazione fiscale. Ma non c'è ragione per cui una banca tradizionale non possa offrire quei servizi online, e alcuni lo fanno.
Svantaggi della banca virtuale
Uno svantaggio di banca virtuale per molti consumatori è la mancanza di tempi di risposta con un banchiere. Puoi avere una relazione personale con una banca tradizionale, andando alla tua filiale locale quando hai bisogno di risposte a un problema complesso o quando hai una richiesta complicata. Per essere sicuri, le banche virtuali possono avere un eccezionale supporto clienti via telefono o tramite una chat online, ma si potrebbe preferire di parlare faccia a faccia con un banchiere che ha familiarità con le circostanze personali e comprende le vostre esigenze specifiche. Una banca tradizionale ha spesso servizi e personale disponibili per aiutarvi con esigenze specializzate, come la costituzione di trust, l'organizzazione di lettere di credito internazionali, lo scambio di valute, l'ottenimento di una cassetta di sicurezza e altri servizi che le banche virtuali in genere non offrono. Infine, le banche virtuali non interesseranno quei consumatori che non amano o non si fidano dell'online banking o che sono rassicurati dalla presenza di una banca fisica al momento del deposito dei risparmi.