Sommario:
Per ottenere il miglior prezzo su un cellulare Sprint, optare per il programma di aggiornamento Sprint è l'ideale. Con questo programma, è possibile eseguire l'aggiornamento per ricevere un nuovo telefono Sprint con numerose funzionalità anziché attendere la scadenza del contratto. Imparare a ottenere il miglior affare con l'aggiornamento del tuo telefono Sprint ti farà risparmiare tempo, denaro e ti farà guadagnare un telefono più vistoso.
Passo
Affidati all'assistenza clienti online o per telefono invece di visitare i rappresentanti dei negozi locali. I rappresentanti dei negozi locali di solito non sono in grado di offrirti offerte migliori. Utilizza la fattura del telefono per trovare il numero del servizio clienti Sprint e chiamali.
Passo
Pianificare l'upgrade del telefono Sprint sotto contratto verso la fine del mese. Approfitta della situazione quando i rappresentanti sono disperati per le commissioni sulle attivazioni. I rappresentanti non fanno alcuna commissione sui prezzi dei telefoni, ma danno sempre sconti sui telefoni. Quando acquisti un nuovo telefono, aggiungi alcuni accessori e restituiscili più tardi se non ti piacciono. In questo modo puoi ottenere il miglior prezzo sull'aggiornamento del telefono.
Passo
Chiama il servizio clienti Sprint e chiedi loro un prezzo migliore per l'aggiornamento. Visita il sito Web di Omio (vedi Risorsa 1) per confrontare i prezzi del telefono. Menzionare i dettagli relativi all'utilizzo del telefono e i prezzi del sito Web di Omio al rappresentante dell'assistenza clienti di Sprint di solito limiterà i pacchetti di aggiornamento più economici. Spiega al rappresentante che il prezzo del tuo contratto è troppo costoso. Spingili per un accordo migliore chiedendo un prezzo contrattuale migliore e qualsiasi sconto speciale disponibile.
Passo
Cancella tutto nel contratto che non è richiesto. Questo è qualcosa chiamato "fidelizzazione del cliente". Chiama il dipartimento Disconnections e comunica loro che desideri annullare il contratto. Gli specialisti della fidelizzazione proporranno un'offerta - diciamo, sms illimitati, piani telefonici, aggiornamenti, ecc. Sprint non vorrà mai che i clienti si annullino ed è per questo che i suoi rappresentanti faranno quello che serve per soddisfare i clienti. Sii persistente.
Passo
Acquista il telefono ad un prezzo al dettaglio. Sprint offre sconti basati sul "tempo trascorso" al di fuori dei prezzi telefonici al dettaglio. Se si desidera aggiornare il telefono mentre si è sotto contratto, è possibile ottenere uno sconto solo se il telefono è stato acquistato al prezzo di vendita.
Passo
Mostra ai rappresentanti che il tuo account non ha un saldo in sospeso e che sei un cliente da molto tempo. Questo sarà un incentivo per il rappresentante a darti un accordo migliore sul tuo contratto.
Passo
Informa i rappresentanti del servizio clienti che ci sono dei difetti nel telefono che non sono stati causati da te, se questo è il tuo caso. Questo ti farà guadagnare diversi sconti e crediti in base ai difetti specifici.